Conditions Générales d'Utilisation

Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de prestations de marketing social (« Campagnes de visibilité » ou « Services ») effectuées par Vyrlo Studio (« Vyrlo ») via le site vyrlo.fr.

Article 2 — Description des services

Vyrlo propose des campagnes de visibilité packagées destinées à renforcer la présence en ligne des clients sur diverses plateformes sociales. Les campagnes sont organisées en 7 studios (Photo & Vidéo, Courte Vidéo, Vidéo Longue, Réseau Communautaire, Conversationnel, Audio, Canaux Messagerie).

Article 3 — Commande

La commande est effective dès le paiement complet. Le client fournit, au moment du checkout, le lien public du profil, de la publication ou du canal sur lequel la campagne doit s'appliquer. Aucune donnée d'identification n'est requise.

Article 4 — Prix & paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC. Paiement exigible à la commande, par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Transactions sécurisées via Stripe et PayPal.

Article 5 — Exécution

L'exécution démarre sous 24h ouvrées après confirmation du paiement. Déploiement progressif sur plusieurs jours, respectueux des bonnes pratiques de chaque plateforme cible.

En passant commande, le client renonce expressément à son droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation), la prestation étant exécutée dans le délai de 14 jours avec son accord explicite.

Article 6 — Garanties & limites

Vyrlo s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires. Vyrlo ne garantit aucun résultat chiffré spécifique — les performances dépendent de multiples facteurs (qualité du contenu, niche, période, plateforme).

Vyrlo n'est pas affilié aux plateformes citées. Les marques mentionnées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Le client reconnaît être responsable du respect des CGU des plateformes sur lesquelles il opère.

Article 7 — Confidentialité

Voir notre Politique de confidentialité.

Article 8 — Litiges & droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.